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【医疗援黔】优化流程,提升医疗服务水平
发布日期:2017-09-21 字体:【
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  为进一步优化交接班流程,更正确、及时、系统地传递患者信息,增强医护之间的信息沟通,9月19日,我院特邀浙江省温州市中西医结合医院普外科副主任医师赵茂森就ISBAR沟通模式进行专题讲座。


  赵茂森副主任医师对ISBAR交接的目的、适用范围、权责、定义等几个方面进行详细的阐述。 并指出,ISBAR沟通模式构建了标准的信息传递和有效沟通的标准,优化医护人员的理念和行为,增强团队合作意识。在实际工作中,根据患者的病情和需求,积极为患者提供优质服务,最终提高医疗服务的满意度。 ISBAR沟通模式能使护士思路清晰,重点明确,不容易遗漏,减少差错,尤其对低年资或经验不足的护士起到规范和帮助作用,可以有效提高护士专科理论水平,提高护士评判性思维能力,同时也提高医护团结协作,减少因沟通不良引起的差错,为医生、患者提供了和谐的医疗环境。


  专题讲座培训后,医院党支部书记、副院长殷文银要求在全院逐步推行ISBAR模式,规范交接班流程。

 

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